Les problèmes les plus courants sur une manette PS4

Dernière mise à jour: 25.07.21

 

Quand une manette tombe en panne, c’est la fin du monde pour certains. Pour celui qui s’est donné la peine de lire ce billet, il y a de l’espoir. Une condensation des différents problèmes ainsi que les solutions adéquates y sont en effet présentées. Les scruter un à un vous évitera de sombrer dans le désespoir au cas où un incident aurait à se présenter.

 

Problème de synchronisation de la manette

Il s’agit d’un désagrément qui vient troubler de manière ponctuelle vos séances de jeu sur PS4. Voici les signes : les voyants de la DualShock 4 ne s’allument pas et la manette n’est pas reconnue par la console. Un problème lié à l’USB, surtout pour les manettes filaires, et une synchronisation incorrecte seraient à l’origine de cette mésaventure. Pour la solutionner, vous aurez intérêt à accorder de l’attention à nos conseils pour les manettes filaires et les modèles sans fil.

Que votre nouvelle manette soit reliée à la console par un fil ou qu’elle ne nécessite pas de connexion via un câble, la première chose à faire après l’acquisition de votre PlayStation 4 est la synchronisation. Pour la première catégorie de manettes, vous êtes bel et bien obligé d’allumer la PS4 et ensuite de connecter le câble USB de la manette à cette dernière. Dès la propagation de lumière sur la barre lumineuse, vous pouvez appuyer sur le bouton PS de la DualShock 4. C’est ainsi que se résume ce que l’on entend par « synchronisation ».

Pour un contrôleur PS4 sans fil, la synchronisation requiert l’allumage de la console et une petite balade dans le « menu ». Vous y trouverez facilement les « Paramètres », « Périphérique » et « Périphériques Bluetooth ». Maintenant que vous arrivez à bon port, concentrez-vous sur votre mission principale et appuyez simultanément sur les boutons PS et SHARE du DS4. 5 secondes, c’est le temps qu’il vous faut pour cela. Après, vous n’aurez plus qu’à sélectionner votre manette qui apparaîtra sur l’écran Bluetooth de la console, et le tour est joué.

En cas d’échec, vous devez penser à une réinitialisation du contrôleur. Et si le problème persiste, c’est que votre manette a un problème de connecteur ou que sa nappe a connu quelques dommages. Pour les manettes PS4 sans fil, une panne dans le circuit Bluetooth engendre souvent des difficultés de connexion. La meilleure solution consiste à remplacer cette pièce défaillante.

La réinitialisation de la manette

Comme nous l’avons cité ci-haut, la réinitialisation de votre manette PS4 constitue une alternative après l’insuccès d’une synchronisation. Des détails concernant cette procédure vous seront livrés dans les lignes suivantes.

D’abord, il vous faut éteindre votre console avant de faire quoi que ce soit. Ensuite, munissez-vous d’un outil fin qui entrerait facilement dans un petit trou. Un trombone, une épingle de sûreté ou une aiguille feront l’affaire. Orientez maintenant votre regard vers la partie arrière de la DS4 et essayez de trouver le trou minuscule placé tout près du bouton L2. Insérez-y l’outil à votre disposition et maintenez-le enfoncé dedans pendant quelques secondes. Arrivé à terme de ces opérations, reprenez les mêmes consignes établies pour la synchronisation de A à Z.

Si la mission avorte, essayez l’alternative suivante. La première étape consiste à vérifier si la synchronisation mini-USB fonctionne. Le cas échéant, vous feriez mieux de le remplacer. Ensuite, vous brancherez votre manette avec un câble une fois la console débranchée. Afin de reconstruire vos anciennes bases de données PS4, optez pour le « mode sans échec ». Si rien ne s’arrange, contactez immédiatement l’assistance PlayStation et décrivez-lui ce problème de manière claire.

 

Les autres pannes courantes

Nous sommes loin d’avoir une liste exhaustive des problèmes encourus par les fans de PS4 avec leur manette. Mais citons entre autres les défaillances des boutons, les problèmes de batterie et ceux liés à l’alimentation.

Comme tout produit de consommation, votre manette PS4 peut s’user. Et il arrive que ses boutons ne fonctionnent plus pour cause de détérioration ou de casse. Le changement de ces pièces, dans leur intégralité, s’impose donc à vous, à condition que vous ayez quelques notions en bricolage bien sûr. À noter par ailleurs que les gâchettes L1, L2, R1 et R2 peuvent flancher d’un moment à un autre. Si ce cas se présente, elles ne répondront plus à vos commandes et gâcheront des moments de purs plaisirs devant votre console. Comme solution, pensez à remplacer la nappe, car c’est souvent la source de problème.

Pour ce qui est des gâchettes lâches, nous vous suggérons le changement de châssis. Si les joysticks vous jouent un mauvais tour, c’est-à-dire qu’ils désobéissent à votre commande ou ne reviennent plus à leur position normale, c’est qu’ils sont défectueux. La substitution devient obligatoire dans ce cas.

Une autre anicroche mérite également notre attention : le clignotement en blanc ou en bleu de la manette. Dans la majorité des cas, ce symptôme ne représente aucun souci à se faire. Concentrez-vous plutôt sur la ou les parties qui émettent ce genre d’indice, peut-être que le dysfonctionnement se trouve dans cette zone.

Quand votre DS4 refuse de s’allumer ou s’allume, mais sans tenir très longtemps, vérifiez du côté de la batterie. Généralement, ce problème survient lorsque celle-ci est en fin de vie. Pour cela, vous n’aurez comme solution que le remplacement de cette pièce. Sachez que la batterie peut avoir une espérance de vie plus longue si vous ne laissez pas la manette branchée longuement. Deux heures suffiront amplement pour la recharger.

Le même problème pourrait se présenter si le câble micro USB présente des défaillances. Quand celui-ci est abîmé, vous connaîtrez des difficultés à charger ou à mettre votre manette PS4 sous tension. Pensez à le remplacer si vous comptez user de votre contrôleur dans un avenir proche.

L’instabilité de la connexion Bluetooth de la DS4 est souvent pointée du doigt. L’idéal est de ne pas vous éloigner beaucoup trop de la console et si les difficultés ne veulent pas disparaître, vous aurez à faire des actions plus compliquées comme la microsoudure. À ce stade, vous devez recourir aux services d’un professionnel.

 

 

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73 COMMENTAIRES

Vincent Bichat

July 22, 2021 at 11:23 am

Bonjour, je rencontré actuellement des problèmes avec mes 2 manette ps4. En effet, il arrive parfois que celles-ci ne répondent plus à mes actions et se mettent à fortement buger voire même à s’éteindre. Une de mes manettes étant récentes, le problème vient probablement de la ps4 en elle-même (probablement que lorsque je l’ai démonter pour lui redonner une seconde jeunesse, un des composants en rapport avec le lien manette-ps4 a été abîmé). Seriez-vous en mesure de m’indiquer quel est le composant à changer même si je crois que c’est le câble présent sous le bloc d’alimentation qui est large et bleu sur les bouts (il est légèrement usé donc j’ai pensé que c’était lui). Merci d’avance !

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Mikael

July 22, 2021 at 4:59 pm

Bonjour Vincent,

Le problème peut venir de votre PS4 comme vous le dites et qu’il peut être nécessaire de changer ce câble usé comme vous le pensez. Néanmoins, avant d’entreprendre ces actions, de nombreuses personnes ont pu résoudre le bug des manettes ps4 en enlevant leur LED. Une réinitialisation de la manette peut aussi faire l’affaire si vous ne l’avez pas encore faite. Si le souci vient du connecteur avec la console, il faut le changer. Toutefois, un problème avec la nappe de votre PS4 peut aussi entraîner ce genre de problème. Testez la manette avec une autre console si c’est possible pour être sûr que c’est la console qui est à l’origine du problème. Si c’est le câble qui est défectueux, après l’avoir remplacé faîtes attention avec les torsions.

Cordialement,
L’équipe gaming-guide.fr

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Vallee

July 21, 2021 at 11:55 am

Bonjour J’ai acheter une manette ps4 nacon elle a été synchroniser et mtn elle s’allume plus elle charge car le voyant s’allume et quand j’appuie sur ps elle arrête de charger et plus rien je les deja reset changer de cable changer la batterie mais rien changer pouvez vous m’aider svp

Répondre
Mikael

July 22, 2021 at 4:39 pm

Bonjour Vallee,

Essayez de tout éteindre et de brancher votre manette en USB, débrancher puis rebrancher votre console avant de l’allumer avec le bouton qui se trouve à sa façade. Ensuite, appuyez sur PS de la manette. La console peut indiquer de ne pas faire cette action, mais cela peut résoudre le problème. Le fait d’enlever la LED de la manette évite aussi des bugs de ce type. Sinon, de nombreux joueurs utilisent le logiciel sur PC pour faire fonctionner la manette seulement pour revenir ensuite à leur console.

Cordialement,
L’équipe gaming-guide.fr

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stéphane sabard

July 7, 2021 at 7:04 pm

bonjour je vient d’acheter une ps4 avec une manette nacon, au premier lancement on me dit de brancher la manette et d’appuyer sur PS, c’est ce que je fait et rien ne se passe je me suis renseigner il faut que je reset ma manette or je ne trouve pas le bouton pour reset la manette pouvez-vous m’aidez ?

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Mikael

July 8, 2021 at 12:33 am

Bonjour Stéphane,

Pour le reset de la manette, tournez-la et sur le dos cherchez un petit orifice qui se trouve généralement à droite près du bouton L2. Utilisez une petite tige ou un trombone pour appuyer dessus pendant quelques secondes. Ensuite, brancher la manette à la console à nouveau et appuyez sur PS. S’il ne se passe toujours rien alors, vous pouvez contacter le fabricant, le SAV ou un centre d’aide technique agréé par la marque pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe gaming-guide.fr

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layyze

July 3, 2021 at 8:12 am

Bonjour j’ai une mannete filaire ( nacon ps4) et le port ou on branche le casque et bah moi quand je branche mon casque j’entends 1 fois sur 4 sa fait des grincement je debranche et je branche le casque et sa ne fonctionne pas si vous avez la solution pitié aider moi et se n’est pas le casque sur d’autre mannete sa fonctionne

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Mikael

July 4, 2021 at 8:18 pm

Bonjour layyze,

Essayez de changer le format du son de la sortie audio si vous êtes sûr que le casque tout comme la manette n’ont pas de problème chacun de leur côté. Vous pouvez suivre ce chemin : paramètres > son et écran > paramètres de sortie audio > format audio. Il y a des fois où le souci vient de l’inadaptabilité du format utilisé. Si cela ne change rien, alors contactez un centre technique agréé par votre marque pour vous aider à trouver une solution à ce problème.

Cordialement,
L’équipe gaming-guide.fr

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Mohamed

June 17, 2021 at 3:51 pm

Bonjour ma manette a bug,lorsque que j’appuie sur l2 ,l1 se déclenche aussi.
Pouvez vous m’aider ?

Répondre
Mikael

June 20, 2021 at 1:06 am

Bonjour Mohamed

Avec le temps, les manettes peuvent devenir capricieuses et leurs boutons peuvent ne pas répondre correctement. Essayez de réinitialiser la vôtre avant de contacter un professionnel. Vous trouverez en ligne plusieurs guides sur cette réinitialisation comme celui-ci https://www.commentcamarche.net/informatique/peripheriques/1209-reinitialiser-une-manette-de-ps4/ pour la manette ps4.

Cordialement,
L’équipe gaming-guide.fr

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Byceish

June 17, 2021 at 1:59 pm

Bonjour,

Il se trouve que moi, elle m’affiche l’icône du casque toutes les 3secondes, puis me dise que le casque est déconnecté. Que faire ?

Répondre
Mikael

June 20, 2021 at 1:00 am

Bonjour Byceish

L’icône du casque s’affiche de cette manière lorsque celui-ci est mal branché. Qu’il s’agisse d’un modèle filaire ou sans fil, il peut s’agir d’un problème d’incompatibilité avec les deux dispositifs. Toutefois, il se peut aussi qu’un élément solide ou liquide s’est déposé sur le casque ou sur la manette au niveau du point de connexion, rendant le branchement instable. Il se peut aussi que les composants de la manette deviennent capricieux avec le temps et certains ne fonctionnent plus correctement. Essayez de débrancher le casque et de réinitialiser la manette avant de rebrancher le casque et faire les paramétrages nécessaires. Vous pouvez aussi essayer un autre casque s’il y en a pour être sûr qu’il n’y a pas de problème d’incompatibilité. Si le problème persiste, trouvez en ligne un centre technique agréé par votre marque pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe gaming-guide.fr

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Vak

June 5, 2021 at 5:13 am

Bonjour à vous,

Lorsque je branche manette au PC, DS4 Windows me signale qu’elle est bien connecté, toutefois je n’ai aucune lumière sur la manette et aucune touche ne marche.En bref, impossible de l’allumer, et cela dure depuis que j’ai eu à la réinitialiser suite à des difficultés de connexion. Avez vous une idée de ce qui cause mon problème?

Répondre
Mikael

June 7, 2021 at 8:28 pm

Bonjour Vak,

Il pourrait s’agir d’une batterie usée de la manette et, dans ce cas, vous devez la remplacer.
Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Peter balog

June 2, 2021 at 3:11 pm

Bonjour je un problème avec ma manette je peux pas connecté à la PS4 essayer le bouton derrière ça marche pas ma manette clignote quand je la allumé je peux pas connecté je aussi essayé avec le câble ça marche rien aide moi svp 😔

Répondre
Max

July 6, 2021 at 10:23 am

Prend une autre manette, vas dans les paramètres bluetooth, supprime la manette qui marche pas, reste appuyer sur le bouton PS et share pour activer le bluetooth de ta manette puis elle devrais s’afficher sur les paramètres bluetooth de ta PS4. Choisi la, accepte tout et ta manette sera de nouveau connecter.
Je parle en connaissance de cause, ça m’est arrivé il y a pas longtemps et j’ai mis un moment avent de trouver ce moyen.
Ajoute moi sur fb si tu veux plus d’explications ( Maxence senas )

Répondre
Mikael

June 4, 2021 at 1:28 pm

Bonjour Peter,

La batterie de celle-ci peut être usée et ne charge plus pour vous permettre de l’utiliser comme il le faut. Elle requiert donc un remplacement.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

Répondre
Minouchka

June 2, 2021 at 8:38 am

Bonjour, j’ai un problème assez étrange : ma manette ne fonctionne que pour naviguer dans l’interface de la PS4. A partir du moment où je lance une application ou jeu, il ne se passe plus rien mais je peux appuyer quand meme sur le bouton play pour revenir au menu principal. Impossible de jouer à quoi que ce soit donc, ni même de regarder Netflix.

Des idées pour m’aider à résoudre ce problème ?

Répondre
Mikael

June 4, 2021 at 1:25 pm

Bonjour Minouchka,

Assurez-vous que vous n’êtes pas bannie, car dans cette situation vous n’avez plus accès aux jeux qui requièrent la connexion internet.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Oliv

June 1, 2021 at 1:56 pm

Bonjour,

Merci pour toutes ces informations.
J’ai acheté une manette à fil, pour Ps4, une Nacon.

Achetée il y a trois semaines, Le bug le plus recurent est la touche R2 qui une fois activée et relâchée continuer de faire comme si je restais appuyé sur la touche R2.

Carrefour m’a dit de contacter Ps4/Sony mais déjà fait, appels d’1h30 par jour sans aucune reponse, mail également aucune réponse sur le peu de mail disponible.

Merci pour votre temps.

Répondre
Mikael

June 2, 2021 at 8:20 pm

Bonjour Oliv,

D’autres joueurs ont rencontré le même souci avec leur manettes. Parfois cela peut venir du jeu qui n’est pas compatible avec la fonction de cette touche, mais il aussi être un bug… Effectivement, il faut voir avec le SAV de votre manette.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Oliv

June 3, 2021 at 3:07 am

Merci bien pour la reponse 🙂

Répondre
Nathan

May 30, 2021 at 4:01 pm

Bonjour, je ne sais pas si ce site est toujours actif mais j’aurais besoin d’une lumière car là je comprends pas …ma manette fonctionne très bien sauf a un jeu où le bouton R2 en fait comme il à envie. Ducoup je ne sais pas si ça vient du jeu où de la manette…

Répondre
Mikael

May 31, 2021 at 8:44 pm

Bonjour Nathan,

Si le même bouton fonctionne sans souci sur d’autres jeux, cela signifie qu’il y a un souci avec le jeu en question (peut-être il n’est pas compatible avec la fonction de ce bouton).

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Paul

May 27, 2021 at 5:38 am

Bonjour, j’ai essayer de connecter ma manette ps4 un mon ordi et depuis je n’arrive plus à la connecter a ma play. Si qlq peut m’aider…

Répondre
Mikael

May 29, 2021 at 7:02 pm

Bonjour Paul,

Il faut resynchroniser la manette avec la console. Pour ce faire, vous pouvez essayer d’effacer la manette de la PS4 et l’appareiller encore une fois.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Shane

May 22, 2021 at 5:38 pm

Le problème de ma manette est plutôt inédit je pense … lorsque j’allume ma play, ma manette ne fonctionne que dans les menus mais lorsque je lance un jeu elle ne fonctionne plus même si elle reste allumée… J’ai essayé de la réinitialiser mais sans succès… avez-vous d’autres solutions

Répondre
Mikael

May 23, 2021 at 2:16 pm

Bonjour Shane,

Il est possible que la batterie de votre manette ne charge plus correctement et pour cette raison elle na pas la puissance nécessaire pour vous permettre de jouer avec. La solution dans ce cas est de remplacer la batterie par une nouvelle.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

Répondre
Shane

May 26, 2021 at 11:46 pm

OK ok, merci beaucoup d’avoir pris le temps de me répondre

Répondre
presley

May 10, 2021 at 12:29 pm

Je joue sur pc avec le logiciel ds4 Windows et mes 2 manettes l’une après l’autre ne chargent plus donc off depuis quelques jours. Besoin d’aide

Répondre
Mikael

May 10, 2021 at 2:52 pm

Bonjour,

Si la batterie de votre manette a dépassé son espérance de vie, elle n’arrive plus à fournir l’énergie nécessaire. Son remplacement s’impose pour rétablir le fonctionnement de votre dispositif.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

Répondre
presley

May 10, 2021 at 3:23 pm

Merci beaucoup Mikael je vais essayer pour voir

Répondre
Max

May 3, 2021 at 4:29 pm

Quand je branche mon casque sur la manette, elle ne marche plus mais reste allumée

Répondre
Mikael

May 4, 2021 at 4:03 pm

Bonjour Max,

Merci pour votre message. Il est possible que batterie de la manette ne charge plus bien. Pour remédier la situation, il vous suffit de la changer.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

Répondre
Canak

April 16, 2021 at 1:31 pm

Bonjour quand je branche mon casque sur la manette , elle se déconnecte directement et je ne peux plus la reconnecter tant que je débranche pas le casque, c’est pareil avec tout mes casques , sachant que les casques vont sur mon téléphone , savez vous m’aidez s’il vous plaît ?

Répondre
Mikael

April 19, 2021 at 9:19 pm

Bonjour,

Malheureusement, nous ne savons pas d’où peut venir le souci, mais espérons que l’un des joueurs qui a pu trouver une solution à ce type de souci partagera avec nous son expérience.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Cuizz094

March 8, 2021 at 12:38 pm

Bonjour j’ai un soucis avec ma manette elle sallume plus du tout j’ai remplacé le circuit imprimé de la manette avec le ruban blanc ou il faut brancher le câble de charge rien j’ai essayé les composants avec une autre manette ca fonctionne pareille pour la batterie qui peu me dire d’autre soucis?

Répondre
Mikael

March 9, 2021 at 3:36 pm

Bonjour,

Si vous avez déjà testé la batterie et elle fonctionne bien, peut-être son alimentation est défectueuse. Peut-être l’un de nos lecteurs a rencontré ce souci et peut venir à votre aide…

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Nicolas Siquet

March 6, 2021 at 1:08 pm

J ai réinitialisé ma par suite à problème de connexion au olaystation network mais mtn quand j allume ma play et qu il demande de connecter la manette par Usb sauf que cela ne marche pas, pouvez vous m’aider svp

Répondre
Mikael

March 6, 2021 at 7:26 pm

Bonjour Nicolas,

Malheureusement, votre message n’est pas trop clair et nous avons besoin de renseignements supplémentaires pour pouvoir vous répondre. Votre manette ne se connecte plus en USB ou elle ne marche plus, après que vous la connectez en USB ?

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Florian

March 2, 2021 at 9:43 am

Bonjour,
J’ai un problème sur mes manettes ps4 :
je subis des désynchronisations de mes manettes en cours de jeu ou en cours d’allumage de ma ps4.

Qu’elles soient reliées par un câble ou sans fil, mes manettes peuvent subir des déconnexions soudaines : ma manette s’éteint d’abord, puis lorsque je tente d’appuyer sur le bouton psn de celle ci, se met à clignoter avec une lumière blanche ; sans que je puisse reprendre la main sur ma console m’obligeant à l’éteindre manuellement.

Ce problème peut intervenir en plein jeu, ou bien lorsque j’utilise le bouton psn de ma ps4 pour rejoindre les menus de celle-ci.

J’ai fait et refait le process de réinitialisation de la manette (bouton derrière la manette, la technique share+bouton psn, le menu “périphériques” + “bluetooth”)…
J’ai même acheté une manette neuve, le problème intervient toujours.

La seule chose que je n’ai pas, est le câble officiel ps4 pour relier ma manette.

Sais tu d’où peut provenir mon problème ? de ce fameux câble ? ma console ?
Quelle manipulation dois je faire pour tenter de résoudre ce problème ?

J’ai lu plusieurs commentaires de joueurs qui semblent avoir le même problème que moi, et je cherche désespérément la solution.

Merci d’avance.

Bonne journée.

Répondre
Mikael

March 2, 2021 at 7:12 pm

Bonjour Florian,

Selon les témoignages d’autres joueurs dans la situation que vous décrivez, il ont découvert que la batterie de la manette ne chargeait plus bien. Après qu’ils l’ont changée, ils ont pu utiliser leur manette normalement.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Tao

February 28, 2021 at 4:19 pm

Bonjour,
je suis embêté, je n’arrive plus à synchroniser mes 2 manettes ps4.
j’ai essayé plusieurs câbles usb ( qui fonctionne en charge très bien) mais rien n’y fait.
la 1ère manette une fois le branchement usb fait, le voyant s’allume puis s’éteint aussi tôt
la 2ème manette charge très bien elle reste allumé continuellement une fois le branchement usb fait mais impossible de la connecté, elle cherche sans rien trouver…
j’ai regardé bcp de technique de reset, de mode échec ou play app…. mais je penses que le problème peut venir de la ps4..
situation compliqué aidez moi svp

Répondre
Ssxk

May 28, 2021 at 2:10 pm

J’ai exactement le même problème que toi actuellement tu as trouver une solutions ?

Répondre
Mikael

March 1, 2021 at 1:32 pm

Bonjour,

Tout d’abord, assurez-vous qu’il n’y a pas d’interférence du signal Bluetooth. Pour éviter ce souci, il vous suffit de déconnecter tous les appareils qui y sont connectés : smartphone, tablette, casque ou PC. Puis, vérifiez la capacité de la batterie de votre console PS4 : il est possible que celle-ci ne puisse plus tenir la charge ou qu’elle soit endommagée.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Hugo41g

February 28, 2021 at 10:20 am

Bonjour g un prblm de son avec mon casque des que je lance une partie d’un jeu il va se couper tt seul sans l’éteindre donc plus de son ni de micro et sa le ft a répétition c’est un casque turtle beach stealth 600 branché en cle usb dans ma play. Je pense que le prblm vien d’une fausse nouvelle manette que je vien de recevoir. Pourtant je suis pas branché directement avec la manette je ne comprends pas surtout que sur yt et netflix aucun bug merci si je reçois de l’aide

Répondre
Mikael

March 1, 2021 at 11:33 am

Bonjour Hugo,

Dans une premiere phase, essayez de mettre à jour votre casque à l’aide de l’app Turtle Beach Audio Hub sur PC. Il faut connecter le casque au PC en appuyant sur le bouton Superhuman Hearing et le tour sera joué.

Dans le cas où le souci persisterait, il faut contacter le SAV de Turtle Beach. Pour ce faire, servez-vous de leur formulaire de contact : https://fr.turtlebeach.com/pages/contacter-assistance

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Ouss

February 24, 2021 at 7:53 pm

Bonsoir, j’ai le même problème que Joao, la manette fonctionne quand je suis au menu de la Playstation, quand j’ouvre un jeu ou une application elle ne marche pas !
J’ai essayé la réinitialisation mais en vains

Répondre
Mikael

February 25, 2021 at 11:04 am

Bonjour,

D’autres joueurs qui ont rencontré ce souci avec leur manettes ont trouvé comme solution le changement de la batterie sur la manette. Depuis ce changement tout est revenu au normal.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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caroline

February 21, 2021 at 9:02 pm

bonjour nous avont 2 manette celle de mon conjoint fonctionne mais la mienne ne fonctionne plus je ne peut plus la connecter du tout aider moi

Répondre
Mikael

February 22, 2021 at 1:12 pm

Bonjour Caroline,

Essayez de réinitialiser votre manette pour voir si vous réussissez à la réactiver. Puis vérifiez les mises à jour et effectuez-les si jamais fait.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

Répondre
Ludo

February 18, 2021 at 10:33 am

Mon bouton carré marche une fois sur deux sur ma manette SCUF IMPACT. Cela changera-t-il quelque chose si je réinitialise ma manette ?

Répondre
Mikael

February 18, 2021 at 11:35 am

Bonjour Ludo,

Vous pouvez essayer pour voir si le souci est réglé. Sinon, il est possible que l’un composants électroniques de votre manette soit périmé.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

Répondre
Ludo

February 18, 2021 at 1:34 pm

Merci Mikael pour la réponse 😉 par contre je ne savais pas qu’il y avait des dates de péremptions sur les composants électroniques ? Lolll
Je vais tenté tout de même une réinitialisation et à voir ce que cela va donner. Merci tout de même pour votre retour 😉

Répondre
Mikael

February 21, 2021 at 10:03 pm

Disons détérioré au lieu de périmé 🙂 Tenez-nous au courant sur le résultat obtenu après la réinitialisation 🙂

Répondre
Girardeau

February 17, 2021 at 8:07 pm

Une de mes manettes bug sur fifa20. Elle n’arrive pas à se stabiliser sur le choix des équipes, elle change de pays en permanence. Après durant le jeu pas de problème.
Avez vous une cause possible et une méthode de résolution?

Répondre
Mikael

February 18, 2021 at 11:30 am

Bonjour,

Nous ne savons pas vous dire d’où vient le souci, mais vous pouvez essayer de paramétrer votre manette selon les indications de cette vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=v2b-ZFvHq0c. Cela peut aider 😉

Amicalement,
l’équipe gaming-guide.fr

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Calvino

January 21, 2021 at 1:51 pm

Bonjour.
Chez moi, la manette s’allume seule continuellement, jusqu’à épuisement de la batterie.
Que faire à ce niveau ?

Merci,

Répondre
Mikael

January 22, 2021 at 2:29 pm

Bonjour Calvino,

Effectivement, si vous êtes le possesseur d’une DualShock 4, celle-ci a été construite de cette manière : les lumières ne s’éteindent jamais, même si cela épuise la batterie.

Cordialement,
l’équipe gaming-guide.fr

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Giomame

January 7, 2021 at 9:59 am

Bonjour, depuis hier mon joystick c’est mis à tourner vers la gauche dans les jeux en vue FPS. J’ai essayé de la réinitialiser à plusieurs reprise sans succès, j’ai pourtant suivie toute les étapes et différentes astuces trouvées en ligne. J’ai ma console et ma manette depuis tout juste un an et j’ai toujours pris grand soin des deux. La manette n’est jamais tombée et je ne suis pas du genre à violenter les boutons ou les joysticks.
Ma console est à jour et pourtant rien y fait, ce bug persiste.

Répondre
Mikael

January 7, 2021 at 12:27 pm

Bonjour,

Il est bien possible que l’un des composants mécaniques ait lâché. Essayez de contacter le fabricant (SAV) pour voir si une réparation est possible.

Cordialement,
l’équipe gaming-guide.fr

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Joao

December 29, 2020 at 2:00 am

Bonjour

Ma manette elle marche quand je suis au menu principal mais quand je met un jeu ou quand j’ouvre n’importe quelle autre application elle s’arrête de marcher.
Je sais pas si c’est un problème de la manette ou si c’est un problème de la play.
Exemple: Quand je met Netflix, l’heure de choisir qui regarde j’appuie mais ça marche pas. Mais la manette continue allumée

Répondre
Mikael

December 30, 2020 at 10:04 am

Bonjour Joao,

Vous pouvez essayer une réinitialisation de votre manette à partir du bouton “Reset” situé derrière la manette. Utilisez une aiguille pour le tenir enfoncé pendant environ 10 secondes.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

Répondre
alexandre Jaegy

December 26, 2020 at 5:25 pm

J’ai un problème avec ma manette quand je veux diriger mon personage par exemple je veux aller à gauche courrier à droite une fois fait sur la manette j’ai le personnage il exécute les mouvement 15 scd après sa le fait pas tout le temps mais quand sa le fait sa s’arrête plus j’ai une grosse latence entre le jeu et la manette et sa même dans le menu je comprend pas pourquoi c’est venue d’un coups quelqu’un a déjà eu sa et me dite pas que c’est ma connection internet sa rien a voir sa le fait même quand je me balade dans le menue sa répond 15 scd après par rapport a la manette je vois pas pk quelqu’un pourrais m’éclairer ? Et j’ai changer de manette et sa le fait tjr si jamais.

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Mikael

December 27, 2020 at 11:07 am

Bonjour Alexandre,

Tot d’abord, vérifiez la batterie de la manette, peut-être elle est faible et ne fournit plus l’énergie nécessaire. Puis assurez-vous que vous avez activé le mode jeu sur votre écran.

Il faut vérifier aussi les mises à jour nécessaires, puisqu’il est possible d’y avoir une désynchronisation entre la manette et la console.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Thomas

December 24, 2020 at 2:05 pm

Ma manette bouge et se bloque tout seul quand je joue quelqu’un à une solution svp

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Mikael

December 26, 2020 at 6:06 pm

Bonjour Thomas,

Essayez de faire une mise à jour de votre console de jeu, la plupart des bugs sont corrigés de cette manière.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Pasquette Benoît

December 21, 2020 at 2:41 am

Bonjour. Ma manette reste en charge. Même quand la console est éteinte et sans fil. Quand je joue avec, ça me met que la manette est en charge, avec ou sans fil.

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Mikael

December 21, 2020 at 11:00 am

Bonjour Pasquette,

Dans cette situation, il est possible que le témoin de charge soit défectueux. Il faut vérifier auprès du fabricant ou avec le SAV que faire dans cette situation.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Kaio

December 16, 2020 at 8:46 pm

Ma manette ne veut plus ce synchroniser avec ma play aider mwoiii

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Mikael

December 17, 2020 at 12:22 pm

Bonjour Kaio,

Essayez de réinitialiser votre manette à l’aide du petit bouton “Reset” qui se trouve dans le petit trou derrière la manette. Pour y accéder, il faut utiliser une aiguille et tenir le bouton enfoncé pendant environ 10 secondes. Puis reprenez les étapes pour synchroniser la manette.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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Kaio

December 17, 2020 at 8:16 pm

Bonjours a vous,

Merci pour votre réponse mais le problème est que habituellement ça me faisais ca et je renisialiser puis ça marcher j’aivais plus de problème mais la elle ne veut plus s’allumer. Parfois quand je met cable et elle s’allume puis clignote en rouge puis s’éteint 😔

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Mikael

December 18, 2020 at 4:04 pm

Dans cette situation il faut vérifier si le câble USB fonctionne toujours, car il est possible qu’il soit usé. Si le câble n’a aucun souci, alors il est possible qu’un certain composant électronique de votre manette soit périmé.

Salutations,
l’équipe gaming-guide.fr

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